アンケート

当館では、より良い宿づくりを目指すため、お客様からいただいたアンケートを最大限に活用させていただいております。

お料理・施設・サービスについていただいたお客様の声に「聞き耳」を立て、各部署にフィールドバックし、スタッフ全員で改善に努めております。当館ご利用の際は、ぜひ皆様も貴重なご意見・ご指導をお寄せください。

常務取締役総支配人 和田敏雄

アンケート結果

「淡路島 海上ホテル」にご宿泊を決めた理由について

■お客様の声

  • ホテルスタッフの人達がとても親切にしていただき、気持ちよく過ごせました。
  • 仲居さん達が気さくでうれしかったです。フロントの方々も色々と教えてくださいました。
  • お刺身の鮮度がよく、コリコリして美味しかったです。お肉もやわらかくて美味でした。
  • 海をながめ、のんびりでき温泉の泉質が良好
  • お風呂の湯船がもう少し広い方が良いと思います。お湯は大変良かったです。
  • 魚釣りができる時間に来たい!専用釣り場があるので。
  • 大阪から2時間ほどで来れるので、気軽に来館で来ます。

当館の営業方針

私たちは、地元の食材を中心とした地産料理と天然温泉を存分にお楽しみいただけるよう、従業員一同“おもてなしの心”を忘れずに努めて参ります。「お客様の笑顔」が私たちの喜びでありたい・・・。
安心・安全はもちろん、お客様にのんびりくつろいでいただける宿づくりを目指しております。

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